Nonostante l'ambiente imprenditoriale sia sempre in rapida evoluzione, ci sono alcuni aspetti persistenti che ogni imprenditore di successo dovrebbe conoscere e tenerne conto.
Non sappiamo molto delle nostre decisioni di acquisto. Sappiamo, tuttavia, che quando si acquista un prodotto o un servizio teniamo conto particolarmente del rispetto del venditore verso di noi. Quindi, nel subconscio, confrontiamo i nostri valori con i valori di una particolare marca e solo alla fine consideriamo un particolare prodotto o servizio.
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