Nella gestione di un’impresa, che sia in Slovenia o in qualsiasi altro paese, è fondamentale tenere sempre presente chi è il nostro cliente, altrimenti rischiamo di non centrare adeguatamente i nostri obiettivi, le tendenze del mercato, e di conseguenza i nostri obiettivi commerciali. In molti settori commerciali il principale cliente è un membro della famosa “generazione Y”, di cui ora analizzeremo alcuni aspetti ed abitudini, con lo scopo di trarre indicazioni utili da sfruttare in ambito commerciale.
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